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Termos e condições

Termos e condições

Reservas:

-É obrigatório e deve ser feito por meio eletrônico (e-mail) ou telefônico.

- Os dados necessários são: nome, sobrenome, e-mail e celular.

- Os dados serão processados ​​de acordo com a regulamentação (Italiana) em vigor.

- Mais de um participante: nome e sobrenome de cada pessoa indicando a possível presença de crianças ou animais presentes.

- Todas as excursões em grupo têm um número limitado de participantes (veja na descrição da excursão).

- Os acompanhamentos individuais serão tratados de acordo com a tipologia da excursão diretamente com o responsável.

- Pagamento: no local

Cancelamento da reserva:

- Avisar o responsavél 48 horas antes da excursão.

Cancelamento da excursão:

- Condições meteorológicas desfavoráveis ​​ou causas de força maior.

- Será avisado aos participantes 48 horas antes da excursão.

Locais e horários do encontro:

- São indicados na descrição de cada excursão e realizados com meios próprios.

- Qualquer alteração de local ou horário será rapidamente comunicada a cada participante.

- É aconselhável chegar com 20 minutos de antecedência; em caso de atraso avisar o responsavél.

Elegibilidade dos participantes:

- Bom estado de saúde e com preparação física e experiência adequada ao nível da excursão (ver na descrição da excursão).

- Informar o responsavél sobre o uso de medicamentos “salva vidas” ou compatíveis.

Comportamento dos participantes:

- Respeitar as pessoas e o meio ambiente.

- Ser gentil, altruísta e responsável.

- Usar o bom senso e o bom humor.

- Siga o caminho indicado e estabelecido pelo Guia sem precedê-lo.

- Não se afastar ou abandonar o grupo.

- Cooperar com o Guia.

- Avisar o Guia sobre qualquer problema durante a atividade.

- Conservar e descartar os seus resíduos em locais adequados ao final da excursão.

- Evitar comportamentos de risco.

- Não tomar iniciativas pessoais sem o consentimento específico do Guia.

- Cada participante é estreitamente responsável por sua própria segurança e a dos outros.

- O abandono voluntário isenta o Guia de qualquer responsabilidade.

Exclusão do participante:

O Guia assume o direito de excluir qualquer pessoa que se apresente:

- Em condições psicofísicas não permitidas.

- Com roupas e equipamentos inadequados para a excursão (indicados na descrição de cada excursão).

- Não aceitar ou respeitar as deliberações conduzidas pelo Guia durante a excursão.

Modificação de itinerário

- O Guia pode determinar a qualquer momento a mudança do programa e do itinerário em caso de imprevistos.

Menores de 18 anos

- Somente se acompanhado por um dos pais ou por um adulto portador de qualquer declaração que autorize a participação dos mesmos.

Cães

- Obrigação de comunicar o Guia.

- Obrigatório o uso de correntes.

- A responsabilidade é única e exclusiva do proprietário.

Foto e video

- Quem não quiser ser fotografado ou filmado durante a excursão deverá avisar o Guia antes do ínicio.

- Menores não serão reconhecidos.

-A participação na excursão inclui o consentimento à publicação de fotos e vídeos para fins promocionais próprios em sites de domínio público e/ou privado.

Seguro Acidentes:

- Cada guia possuí um seguro de Responsabilidade Civil a Terceiros (RCT) de até um máximo de € 5.000.000.

- O seguro não é válido para os traslados ou viagens realizadas por meios próprios, terceirizados, privados ou públicos.


**Dúvidas, perguntas, esclarecimentos, etc., não hesite em nos contatar!**


Com os melhores votos,

Mauricio L. de Curtis - Guida Ambientale e responsabile Araraways.

Contatos:
+ 39 377 4785 717
toscanaroots@gmail.com



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