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Termos e condições

Termos e condições

Reservas:

-É obrigatório e deve ser feito por meio eletrônico (e-mail) ou telefônico.

- Os dados necessários são: nome, sobrenome, e-mail e celular.

- Os dados serão processados de acordo com a regulamentação (Italiana) em vigor.

- Mais de um participante: nome e sobrenome de cada pessoa indicando a possível presença de crianças ou animais presentes.

- Todas as excursões em grupo têm um número limitado de participantes (veja na descrição da excursão).

- Os acompanhamentos individuais serão tratados de acordo com a tipologia da excursão diretamente com o responsável.

- Pagamento: no local

Cancelamento da reserva:

- Avisar o responsavél 48 horas antes da excursão.

Cancelamento da excursão:

- Condições meteorológicas desfavoráveis ou causas de força maior.

- Será avisado aos participantes 48 horas antes da excursão.

Locais e horários do encontro:

- São indicados na descrição de cada excursão e realizados com meios próprios.

- Qualquer alteração de local ou horário será rapidamente comunicada a cada participante.

- É aconselhável chegar com 20 minutos de antecedência; em caso de atraso avisar o responsavél.

Elegibilidade dos participantes:

- Bom estado de saúde e com preparação física e experiência adequada ao nível da excursão (ver na descrição da excursão).

- Informar o responsavél sobre o uso de medicamentos “salva vidas” ou compatíveis.

Comportamento dos participantes:

- Respeitar as pessoas e o meio ambiente.

- Ser gentil, altruísta e responsável.

- Usar o bom senso e o bom humor.

- Siga o caminho indicado e estabelecido pelo Guia sem precedê-lo.

- Não se afastar ou abandonar o grupo.

- Cooperar com o Guia.

- Avisar o Guia sobre qualquer problema durante a atividade.

- Conservar e descartar os seus resíduos em locais adequados ao final da excursão.

- Evitar comportamentos de risco.

- Não tomar iniciativas pessoais sem o consentimento específico do Guia.

- Cada participante é estreitamente responsável por sua própria segurança e a dos outros.

- O abandono voluntário isenta o Guia de qualquer responsabilidade.

Exclusão do participante:

O Guia assume o direito de excluir qualquer pessoa que se apresente:

- Em condições psicofísicas não permitidas.

- Com roupas e equipamentos inadequados para a excursão (indicados na descrição de cada excursão).

- Não aceitar ou respeitar as deliberações conduzidas pelo Guia durante a excursão.

Modificação de itinerário

- O Guia pode determinar a qualquer momento a mudança do programa e do itinerário em caso de imprevistos.

Menores de 18 anos

- Somente se acompanhado por um dos pais ou por um adulto portador de qualquer declaração que autorize a participação dos mesmos.

Cães

- Obrigação de comunicar o Guia.

- Obrigatório o uso de correntes.

- A responsabilidade é única e exclusiva do proprietário.

Foto e video

- Quem não quiser ser fotografado ou filmado durante a excursão deverá avisar o Guia antes do ínicio.

- Menores não serão reconhecidos.

-A participação na excursão inclui o consentimento à publicação de fotos e vídeos para fins promocionais próprios em sites de domínio público e/ou privado.

Seguro Acidentes:

- Cada guia possuí um seguro de Responsabilidade Civil a Terceiros (RCT) de até um máximo de € 5.000.000.

- O seguro não é válido para os traslados ou viagens realizadas por meios próprios, terceirizados, privados ou públicos.

Dúvidas, perguntas, esclarecimentos, etc., não hesite em nos contatar!

Com os melhores votos,

Mauricio L. de Curtis - Guida Ambientale e responsabile Araraways.

Contatos:
+ 39 377 4785 717
toscanaroots@gmail.com

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